Call Center
Los técnicos se encargan de visitar a los clientes en los domicilios para revisar los artículos comercializados por Indurama además de marcas externas a las que brindamos servicios como ServiHogar.
Visita a domicilio
Garantía de acuerdo a nuestras políticas de garantía en cada producto. Los tiempos de garantía están detallados en las pólizas de garantía en cada producto.
Atención en 24 horas
Se garantiza atención en 24 horas de acuerdo a ubicaciones y días de solicitud. Las atenciones se dividen en urbanas y foráneas.
Garantía
Garantía de acuerdo a nuestras políticas de garantía en cada producto. Los tiempos de garantía están detallados en las pólizas de garantía en cada producto.
Instalación
Existen productos que cuenta con instalación gratuita como otros que no cuentan con la misma; sin embargo se presta el servicio para potenciar de manera eficiente el uso adecuado en el hogar con seguridad y confianza.
Prestamo de Producto
En caso de que los diferentes productos necesiten una reparación que toma un tiempo considerable, parte del servicio que ofrece ServiHogar es el préstamo de un producto, en lo posible, lo más parecido al del cliente, esto mientras se soluciona el producto en reparación.
Sudamérica
Colombia
SERVINDURAMA Bogotá
Calle 85 No 29 – 36 Barrio Polo Club, Conjunto Polo Occidental 2 Sector, Bogotá
Call Center
018000114030
Centro América
República Dominicana
SERVITOTAL, Santo Domingo
Av. Leopordo Navarro, #28 Esq. San Francisco , MiraFlores.
Telf. (809) 476 7700 opción 3 / +1 (809) 985 7738.
Honduras
SERVITOTAL, Tegucigalpa:
Bulevar Suyalpa, atrás de Televicentro, frente a la Camara de Comercio de Industria
Telf: (504) 2235-6271 / (504) 552-0373
Panamá
POST VENTA: PENSA:
Av. Frangipani calle Luis Felipe Clement, diagonal al estadio Juan Demostenes Arosemena
Telf. (507) 2272333-(507) 2272575